据the News Tribe 5月23日报道，最新美国消费者满意指数(ASCI) 显示，智能手机整体满意度比去年上升2.7%，苹果以81分占据首位，摩托罗拉、三星和诺基亚紧随其后。
据悉，该指数显示在美国，智能手机的受欢迎程度远高于功能手机。在满分为100分的调查中，苹果的得分比去年下跌了2分，但仍以81分排在首位。同时，三星由于Galaxy SIII机型的成功猛增7分达到76分，与诺基亚并列第三。摩托罗拉则以77分排在第二。HTC、 LG、黑莓分别以72、71、69分排在后面。
报道称，随着三星Galaxy SIV、 HTC One 以及黑莓Q10的推出，明年苹果能否继续卫冕让人拭目以待。此外，该指数还显示消费者对智能手机操作的便捷化更加满意，最大的不满仍是手机电池不给力。
该项年度报告针对美国7万名消费者，被认为是最好的美国消费者满意度报告之一。报告不仅局限于智能手机，还涉及其他很多产品和服务。